Με παρέμβασή του, ο Συνήγορος του Καταναλωτή ζητάει από τον ΟΑΣΑ την παράταση της ισχύος της κάρτας απεριορίστων διαδρομών για χρονική διάρκεια ίση με εκείνη των απεργιών στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς ή τη χορήγηση αντίστοιχης έκπτωσης στην τιμή αγοράς της ετήσιας, μηνιαίας και εβδομαδιαίας κάρτας.
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», έγινε αποδέκτης πολλών προφορικών και γραπτών αναφορών πολιτών, οι οποίοι έχοντας προκαταβάλει το αντίτιμο για τη μηνιαία ή ετήσια μετακίνησή τους με τα μέσα του οργανισμού, δεν ήταν δυνατό να τα χρησιμοποιήσουν λόγω των επανειλημμένων απεργιών και στάσεων εργασίας.
Σε αντίθεση με τον ΟΣΕ, ο ΟΑΣΑ αρνείται την παροχή αποζημίωσης στους κατόχους κάρτας για τις ημέρες απεργίας των μέσων. Σύμφωνα με την ανακοίνωση του συνηγόρου «αν η παροχή του ενός από τους συμβαλλομένους είναι αδύνατη από γεγονός για το οποίο αυτός δεν έχει ευθύνη, απαλλάσσεται ο άλλος συμβαλλόμενος από την αντιπαροχή και την αναζητεί, αν τυχόν την κατέβαλε, κατά τις διατάξεις περί αδικαιολογήτου πλουτισμού»
Πηγή: Συνήγορος του Καταναλωτή, enet.gr
